Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS DE QUNZY STUDIO
En QUNZY STUDIO, servimos con orgullo a clientes de todo el mundo y estamos comprometidos a garantizar envíos rápidos, fiables y transparentes en todo momento.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos pasan por un proceso de verificación, adaptación, controles de calidad y un embalaje cuidadoso. Los pedidos son gestionados en nuestros almacenes y enviados en un plazo de 24 horas desde su realización.
Tenga en cuenta: El procesamiento puede tardar entre 1 y 5 días hábiles adicionales, dependiendo de las características de su pedido.
Tiempo de envío
El tiempo de envío se refiere al tiempo que tarda su pedido en llegarle después del procesamiento.
- Los pedidos que contienen varios artículos pueden enviarse por separado si los artículos se encuentran en diferentes almacenes.
- Los envíos pueden sufrir retrasos durante las temporadas altas (vacaciones, Black Friday, etc.) o debido a problemas logísticos imprevistos.
Preguntas frecuentes
P: ¿Desde dónde enviamos?
R: Los pedidos se envían desde nuestros almacenes y fábricas asociadas en Asia. Los diferentes artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado.
P: ¿A dónde enviamos?
R: Enviamos a todo el mundo.
P: ¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento del pedido?
R: Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
Tiempos de envío estimados
| Región | Envío estándar | Envío Premium Express |
|---|---|---|
| EE. UU. | 6–10 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Reino Unido | 4–6 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Alemania | 5–8 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Australia | 6–10 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Canadá | 8–15 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Corea, Japón | 8–15 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Europa | 6–10 días hábiles | 4–6 días hábiles |
| Resto del mundo | 12–22 días hábiles | 4–6 días hábiles |
